Allgemeine Geschäftsbedingungen von NeuStruktur Büro

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Vertragsverhältnis zwischen NeuStruktur Büro (nachfolgend ‚Anbieter‘) und dem Kunden für Leistungen, Infoprodukte und Waren auf neustrukturpro.com. Gültig ab 2025.

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge über Buchhaltungsdienstleistungen, Infoprodukte und Waren, die über neustrukturpro.com abgeschlossen werden.

2. Leistungsbeschreibung

2.1 Buchhaltungsdienstleistungen

Der Anbieter unterstützt Startups bei der Strukturierung und Organisation von Geschäftsvorfällen durch professionelle Buchhaltungsdienstleistungen.

2.2 Infoprodukte

Digitale Schulungsunterlagen und Leitfäden zu praxisorientierten Themen rund um Startups und Geschäftsprozesse.

2.3 Waren

Physische Arbeitsmittel und Materialien, die den Kundenerfolg im Alltag unterstützen.

3. Vertragsabschluss

Der Vertrag kommt durch Anmeldung oder Bestellung über neustrukturpro.com zustande, sobald der Anbieter dem Kunden eine Auftragsbestätigung per E-Mail sendet.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) zuzüglich etwaiger Versandkosten. Die Zahlung ist bis zum im Angebot genannten Termin per Banküberweisung oder Kartenabrechnung fällig. Kommt der Kunde mit der Zahlungsverpflichtung in Verzug, behält sich der Anbieter vor, Leistungen zurückzuhalten.

5. Rückerstattungsrichtlinie

5.1 Buchhaltungsdienstleistungen

Ist die Dienstleistung noch nicht begonnen, kann bis 7 Tage vor Start des Leistungszeitraums eine Rückerstattung des vollen gezahlten Betrags beantragt werden. Die Rückerstattung erfolgt per Banküberweisung auf das beim Vertrag genutzte Konto. Eine Umbuchung auf einen späteren Zeitraum ist möglich, sofern NeuStruktur Büro zustimmt. Nach Dienstleistungsbeginn besteht kein Anspruch auf Rückerstattung, da zeitliche Ressourcen bereits gebunden sind.

5.2 Infoprodukte

Für digitale Infoprodukte besteht ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Bereitstellung oder Download. Innerhalb dieses Zeitraums kann eine Rückerstattung des bezahlten Betrags beantragt werden, sofern keine zusätzlichen individuellen Beratungsleistungen erbracht wurden. Die Rückerstattung erfolgt per Banküberweisung.

5.3 Waren

Bei physischen Waren kann binnen 14 Tagen ab Erhalt eine Rücksendung erfolgen. Die Ware ist in ungebrauchtem Zustand und Originalverpackung zurückzusenden. Nach Eingang und Prüfung erfolgt die Rückerstattung des Kaufbetrags per Banküberweisung. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, sofern nicht anders vereinbart.

6. Haftung

Der Anbieter haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.

7. Kontakt

Bei Fragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular oder wenden Sie sich direkt an NeuStruktur Büro, Bahnhofstrasse 1, 8001 Zürich, Schweiz. Telefon: +41766966605.

8. Schlussbestimmungen

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Zürich. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.